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Los pedidos son enviados por medio de bluexpress u otra empresa de transporte certificada que sea solicitada por el cliente. En este caso es exclusiva responsabilidad de la persona que gestiono aquello. todas las compras serán despachadas dentro de 1 a 3 días hábiles luego de realizado el pago y recibido el mail de confirmación. En caso de que el o los productos sean requeridos con urgencia se puede gestionar a través de correo electrónico o vía directa WhatsApp. De igual forma se hacen envíos todos los días dependiendo del horario en el que se efectúa la compra (Lunes a Viernes17:00 hrs). Para algunas comunas de nuestro país podría extenderse el plazo de entrega. Es importante que sepas que la idea es que el plazo de entrega sea lo más expedito posible para que tengas los productos en tus manos.
En cuanto tu pedido sea despachado, recibirás un mail con tu número de seguimiento.

Al momento de realizar la compra debes tener en consideración que hay información que tienes completar, y es de exclusiva responsabilidad del cliente escribir los datos correctos y una dirección valida y precisa, si es necesario agregar alguna indicación es importante y recomendable que lo hagas. En caso de que el despacho no pueda realizarse por la ausencia del cliente o por una dirección incorrecta, el cliente deberá considerar pagar el reenvío del producto, en este caso @ancestralia no  se  puede responsabilizar de aquello.